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Warum darf die DRV Bund nichts am Telefon sagen?

Verfasst: 17 Mär 2015, 14:08
von Sonnenblume1982
Aaaaaaaaaaah ich werde noch verrückt... Ich habe gerade bei der Rentenversicherung angerufen wegen meinem Antrag... Ich bin ja nach Ablehnung im Widerspruch, müsste dann noch mehr Arztatteste einreichen usw.
Es wurde wohl nun eine Entscheidung getroffen aber die Dame durfte/konnte mir am Telefon nicht sagen ob positiv oder negativ. Warum?
Nächste Woche würde der Bescheid per Post raus gehen... Ich werde wahnsinnig... Warum machen die das so spannend? Ob das nun ein gutes oder schlechtes Zeichen ist? Ich mag nicht mehr warten...
Ich bin echt am Ende meiner Kräfte :thumbdown: :-| :(

Re: Warum darf die DRV Bund nichts am Telefon sagen?

Verfasst: 17 Mär 2015, 14:22
von Sonnenblume1982
Und ich frage mich warum der Bescheid erst nächste Woche kommt wenn er doch heute schon entschieden ist? Muss er erst noch geschrieben werden? Oder wird falls positiv erst die Klinik informiert?

Re: Warum darf die DRV Bund nichts am Telefon sagen?

Verfasst: 17 Mär 2015, 14:50
von MonaFox
Was ist das denn?
Hattest du einen Sachbearbeiter/in dran?
So was habe ich auch noch nicht gehört.
Aber man lernt nie aus.
Nur warum kann ich jetzt auch nicht verstehen,
wenn du doch deine RV Nummer usw sagen kannst.

Vielleicht solltest du mal den Vorgesetzten bitten dir Auskunft zu geben.

Re: Warum darf die DRV Bund nichts am Telefon sagen?

Verfasst: 17 Mär 2015, 15:30
von hasi1969
meine sachbearbeiterin hat mir von der
krankenkasse auch grundsätzlich nicht gesagt
ob bewilligt oder nicht
ich denke das sie das nicht dürfen

Re: Warum darf die DRV Bund nichts am Telefon sagen?

Verfasst: 17 Mär 2015, 16:43
von Maigloeckchen
Grundsätzlich können sie es wegen dem Datenschutz nichts sagen, so würde mir gesagt. Ich dachte, dass das mit der Entscheidung zu tun hat, weil der bescheid negativ ist, dem ist aber nicht so, ich habe schon mal eine positive Entscheidung gehabt und mir wurde nichts gesagt. Ich habe schon aber andere Sachbearbeiter dran gehabt, die mir die Entscheidung am Tel. übermittelt haben.

Re: Warum darf die DRV Bund nichts am Telefon sagen?

Verfasst: 17 Mär 2015, 18:31
von Sonnenblume1982
Sie sagte auch dass sie nichts sagen darf.
Aber irgendwie hinterläßt es einen bitteren Nachgeschmack bei mir.
Gibt es hier jemanden bei dem es auch so war und der Bescheid war positiv?
Dieses Ungewisse macht mich soooo fertig.

Re: Warum darf die DRV Bund nichts am Telefon sagen?

Verfasst: 17 Mär 2015, 19:13
von birgit1707
Mir wurde letztes Jahr beim Antrag auf Kinderreha das gleiche gesagt...
Man dürfe keine Auskunft geben, ich solle den Bescheid abwarten...
aber dann hat er sich doch durch die Blume verplappert...ich Weiss nicht mehr genau was er gesagt hat, aber danach war mir total klar, das Dingen läuft für uns...!

Re: Warum darf die DRV Bund nichts am Telefon sagen?

Verfasst: 17 Mär 2015, 19:20
von Sonnenblume1982
Ich hab auch schon überlegt ob ich morgen nochmal Anrufe und es nochmal ganz doof versuche.
Sie meinte nur sowas wie ,,jetzt müssen Sie sich ja nur noch ein paar Tage gedulden"... Irgendwie klang das für mich auch nicht negativ.
Und irgendwie sagt mir mein Bauchgefühl dass ich bei den ganzen Diagnosen und Arztattesten von 5 verschiedenen Ärzten einfach eine Bewilligung bekommen muss.
Mehrere Ärzte haben klar geschrieben dass meine Arbeitsfähigkeit stark gefährdet ist. Ich habe verschiedene Diagnosen und es muss einfach klappen. Mein Bauchgefühl darf mich nicht täuschen.
Aber dann kommen wieder diese Zweifel, beim Kurantrag hat es mich auch getäuscht.
Diese Ungewissheit ist kaum zu ertragen...

Re: Warum darf die DRV Bund nichts am Telefon sagen?

Verfasst: 17 Mär 2015, 20:22
von WatteWolke123
Das scheint echt eine Arbeitsanweisung von denen zu sein.

Wir sind bei der RV Rheinland und ich habe letztes Jahr am Telefon gesagt bekommen, dass der Antrag genehmigt wurde, man mir die Klinik aber nicht nennen dürfe. Dieses Jahr Folge-Reha (geht beide Male um meinen asthmakranken Sohn) und ich hab wieder angerufen und direkt gesagt bekommen, dass der Antrag durch ist und wir wieder in die gleiche Klinik wie letztes Jahr dürfen.

Eine befreundete Mutti (ebenfalls RV Rheinland), die auch mit uns letztes Jahr in Reha war und dieses Jahr wieder beantragt hat, bekam es auch telefonisch gesagt. Eine andere die wir in der Reha letztes Jahr kennen gelernt haben, die aber bei der DRV Bund ist, wurde aber hingegen am Telefon hingehalten und bekam nur gesagt, der Brief würde "nun" rausgehen - 1,5 Wochen später Bescheid mit Zusage und nun fahren wir alle 3 zur gleichen Zeit wieder in.

Re: Warum darf die DRV Bund nichts am Telefon sagen?

Verfasst: 17 Mär 2015, 20:30
von Sonnenblume1982
Na das macht mir etwas Mut...
Ich hab jetzt nochmal eine Mail und ein Fax hingeschickt und gefragt ob sie mir wenigstens sagen können wann sie den Bescheid genau raus schicken damit ich nicht täglich vergebens warte. Das warten und die Ungewissheit macht mich kränker als ich eh schon bin.
Wüßte ich die schicken es z.B. erst Montag raus dann müsste ich ja diese Woche nicht täglich die Post ab lauern...
Ich hoffe sie antworten mir...