Die Mail hatte ich an die ganz normale Kontaktadresse der KK geschickt, ist dann wohl laut Betreffzeile gleich an die richtige Stelle gelangt...und die Kuren werden ja meist von einem Extrateam bearbeitet, was ganz woanders sitzt. Und wo man bei Anruf der Standardnummern landet ist ja immer wieder abenteuerlich...die können da ja oft nur allgemeine Fragen beantworten.
Ich habe auf jeden Fall jetzt noch die direkte Email der SB, denn sie hatte vor ihrem Anruf noch gemailt, dass ich mal anrufen soll, ist aber in meinem Spam-Ordner gelandet...jedenfalls weiß ich jetzt, wo ich nachforschen kann...aber ich hab ja noch Zeit...wie ich die allerdings sinnvoll nutzen soll, ist mir schleierhaft, die Gedanken drehen sich doch dauernd um den Antrag
