Kurklinik Hotzenplotz Erfahrungen?

[kleines202]

Hallo ich War im Februar dieses jahr mit meiner Familie dar es hat uns soweit gut gefahlen nur stimmt leider nicht mehr vieles was in dem Prospekt stand vorallem nicht mit dem adhs.was uns Natur super zu gesprochen hat .aber ich muss sagen im grossen und ganzen War es ein sehr schöne Kur für Uns vier es waren alle super nett von den Krankenschwester bis über Rezeption Küche alles super gruss

[birgit1707]

So hat etwas gedauert aber nun Antwort.....
Also wir hatten ein Galeriezimmer im Haupthaus, unsere Kinder sind 2,6 und 8 Jahre alt. Es war ein Zimmer wie gesagt mit Galerie. Das war für uns nicht optimal, da die Kinder schon sehr unterschiedliche Bedürfnisse haben, und die kleine beispielsweise früh ins Bett geht, die großen aber gerade (es waren Sommerferien) abends auch mal Fernsehen, spielen oder lesen wollten. Das ging leider nicht da kein seperater Schlaf Bereich da war. Hinzu kam die ungünstige Lage des zimmers , das Babyphone reichte nicht mal bis zum Aufenthaltsraum.... die Klinik war sehr voll ein zimmerwechsel nicht möglich, hier könntest du aber vorher telefonisch expliziet auf ein zwei Raum Appatment bestehen! Mir wurde es auch zugesagt bekommen haben wir es nicht....!
Ja nach einer Woche hat es durchs Dach in unser Zimmer getropft direkt in die Kinderbetten, das war dann eigentlich das was das Fass zum überlaufen brachte, da ein schnelles Beheben des Schadens nicht möglich war, vorher gab es noch diverse " kleine" Probleme....
Bei dem Wasserschaden möchte ich mal sagen das ist höhere Gewalt, das Haus ist einfach in die Jahre gekommmen so etwas kann in jedem Haus mal vorkommen....!
Allerdings erwarte ich schon in anderen Punkten mehr Kompetenz, z.b. hatte ich zwei Therapie Kinder, meine Tochter hatte keinerlei Anwendungen, es hiess aufgrund des Alters, mein Sohn hatte zwar ein Minimalprogramm, leider lief die Kinderbetreuung sehr schlecht so das er nicht zu den gebracht wurde, die Kinder wurden verwechselt etc....

In der Stellungnahme der Klinik nach meiner schriftlichen Beschwerde hiess es, durch Erkrankung diverser Mitarbeiter und Überbelegtem Haus bitten wir dies zu entschuldigen....ja wenigstens geben sie es zu!

Mittlerweile denke ich es war die Summe aus allem was schief gelaufen ist. Was nicht heisst das es das in andere Häusern nicht auch gibt. Für uns war es einfach zuviel , im Nachhinein bin ich froh das wir abgebrochen haben, weil am ende das vertrauen auch einfach nicht mehr da war und keine Basis für die restliche Zeit.

Jeder sollte sich ein eigenes Bild machen, vielleicht läuft es für euch viel besser, das wünsche ich euch natürlich.

[iffets]

So hat etwas gedauert aber nun Antwort.....
Also wir hatten ein Galeriezimmer im Haupthaus, unsere Kinder sind 2,6 und 8 Jahre alt. Es war ein Zimmer wie gesagt mit Galerie. Das war für uns nicht optimal, da die Kinder schon sehr unterschiedliche Bedürfnisse haben, und die kleine beispielsweise früh ins Bett geht, die großen aber gerade (es waren Sommerferien) abends auch mal Fernsehen, spielen oder lesen wollten. Das ging leider nicht da kein seperater Schlaf Bereich da war. Hinzu kam die ungünstige Lage des zimmers , das Babyphone reichte nicht mal bis zum Aufenthaltsraum.... die Klinik war sehr voll ein zimmerwechsel nicht möglich, hier könntest du aber vorher telefonisch expliziet auf ein zwei Raum Appatment bestehen! Mir wurde es auch zugesagt bekommen haben wir es nicht....!
Ja nach einer Woche hat es durchs Dach in unser Zimmer getropft direkt in die Kinderbetten, das war dann eigentlich das was das Fass zum überlaufen brachte, da ein schnelles Beheben des Schadens nicht möglich war, vorher gab es noch diverse " kleine" Probleme....
Bei dem Wasserschaden möchte ich mal sagen das ist höhere Gewalt, das Haus ist einfach in die Jahre gekommmen so etwas kann in jedem Haus mal vorkommen....!
Allerdings erwarte ich schon in anderen Punkten mehr Kompetenz, z.b. hatte ich zwei Therapie Kinder, meine Tochter hatte keinerlei Anwendungen, es hiess aufgrund des Alters, mein Sohn hatte zwar ein Minimalprogramm, leider lief die Kinderbetreuung sehr schlecht so das er nicht zu den gebracht wurde, die Kinder wurden verwechselt etc....

In der Stellungnahme der Klinik nach meiner schriftlichen Beschwerde hiess es, durch Erkrankung diverser Mitarbeiter und Überbelegtem Haus bitten wir dies zu entschuldigen....ja wenigstens geben sie es zu!

Mittlerweile denke ich es war die Summe aus allem was schief gelaufen ist. Was nicht heisst das es das in andere Häusern nicht auch gibt. Für uns war es einfach zuviel , im Nachhinein bin ich froh das wir abgebrochen haben, weil am ende das vertrauen auch einfach nicht mehr da war und keine Basis für die restliche Zeit.

Jeder sollte sich ein eigenes Bild machen, vielleicht läuft es für euch viel besser, das wünsche ich euch natürlich.

naja ich bin wirklich kein mensch der schnell am motzen ist aber bei uns war es ähnlich wie bei euch und auch bei uns hies es wegen überbelegung und krankem personal ... sorry für mich kanns sowas nicht geben dann dürfen sie eben nicht überbelegen und krankes personal kommt mir fast wie eine ausrede vor denn wenn ich das so lese scheint das als dauernde ausrede genommen zu werden. sehr seltsam find ich ... aber klar jeder sieht das anders ...

[xulii]

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[xulii]

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