Kennt das Jemand ? Internet tut, Internettelefonie tot

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sabinets
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Kennt das Jemand ? Internet tut, Internettelefonie tot

Beitrag von sabinets » 18 Dez 2010, 15:16

Wir sind ja seid vielen Jahren erst über freenet und jetzt gezwungenermaßen über 1 & 1 ( ist ja aufgekauft worden) im Netz und haben eine Internetflat, sowie Internettelefonie. Jetzt kommt es alle paar Monate mal vor, dass wir telefonisch nicht erreichbar sind. Meistens hilft es dann, wenn wir die Box (Samsung) neu starten und manchmal muss man in den Daten der Box nochmals die Telefonnummern aktiviren.
Heute hilft das aber alles nichts. Ich bin zwar on und kann problemlos im Internet surfen, aber telefonisch sind wir nicht erreichbar und können auch nicht raus telefonieren. Es rauscht nur in der Leitung. Die Störungsstelle von 1 & 1 ist natürlich nicht erreichbar und per Mail kommt eine Larifari - Antwort, die nicht weiter hilft.

Kennt das Jemand von euch ? Die Box bringt keine Fehlermeldung, kann es trotzdem sein, dass die den Geist aufgegeben hat oder ist das unlogisch, weil ja das Internet tut ? Wenn es an der Leitung liegt, wieso geht dann das Internet ?

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Glück ist, wenn die Katastrophe eine Pause macht !

Laetitia

Beitrag von Laetitia » 18 Dez 2010, 16:36

Hmmmm - aus genau dem Grund will ich keine Internettelefonie......

Geht nämlich etlichen Bekannten die das haben auch mal so...

Was die dagegen machen kann ich dir aber nicht sagen...

Ich denke sie werden so oft bei der Ströungsstelle anrufen bis jmd drangeht..

Ich habe Telefon über T - Com - da hatte ich bei allen Problemen bisher immer kompetente Hilfe...

Bei vielen Problemen hilft es hier (bei Internet und Telefon ) einfach die Eumex für 5 min vom Strom zu trennen und dann wieder zu verbinden - also zu reseten...... Meist funkts dann alles wieder..


xulii
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Re: Kennt das Jemand ? Internet tut, Internettelefonie tot

Beitrag von xulii » 01 Mai 2025, 15:34

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