:aetschi: :kopfanwand: :aetschi: :kopfanwand:
Boah, ich habe hier gerade gedacht, ich steh im Wald. Seit dem 15. sollte die TK meinen Antrag bei sich liegen haben. So ganz vorsichtig und um schon mal was zu nerven habe ich eben angerufen, ob schon alles angekommen sei. Ich muß getsehen, die Sachebearbeiterin in Darmstadt war sowohl letztens , als ich nach Kurhäusern der TK gefragt habe wie heute sehr nett und verbindlich, aber sie meinte, sie könnte nix finden. Ich solle mal bei der Kur und Reha anfragen, ob das nicht auf dem Postweg verlorengegangen sei. Dann hat man mir eine Faxnummer gegeben, die Kur und Reha solle doch noch mal alles einfach rüberfaxen, dann hätten sie es direkt da.
Bei der Kur und Reha hat die Dame erst mal kräftig lachen müssen und meinte, ich wäre heute schon die 5. die anruft und bei der TK ist. Bei allen hieß es es wäre noch nix da. Das wäre alles eine dumme Hinhaltetaktik, weil da kaum einer Bock hat die Anträge ein zuscannen. Dann haben nämlich alle alles auf dem Bildschirm und dann kann auch erst jemand darüber entscheiden.
Von wegen mindestens 2-4 Wochen um eine Entscheidungsfindung zu bekommen. Die Sachen bleiben erst einmal liegen. :kopfanwand: :kopfanwand:
Die TK meinte, ich solle morgen noch mal anrufen, ob dann alles da ist. Und ob ich das mache!!!!! Weiß nicht, kommt das Fax dann bei denen elektronisch rein? Dann bräuchten die ja nix mehr zu scannen.
Das gibts doch gar nicht.. *grmpf*
Böde Hinhaltetaktik
Absichtlich "nicht bearbeiten" ? Das glaube ich nicht! Was hätten die davon (außer Ärger) ? Bearbeitet werden muss es doch früher oder später sowieso.
Und zu unterstellen, dass da einer "keinen Bock" hat, finde ich schon ein starkes Stück!
Vielleicht ist da wirklich ein Umschlag abhanden gekommen oder es ist einfach Postrückstand wegen Krankheit/Urlaub! Sowas kommt vor!
Liebe Grüße
Mareike
Und zu unterstellen, dass da einer "keinen Bock" hat, finde ich schon ein starkes Stück!
Vielleicht ist da wirklich ein Umschlag abhanden gekommen oder es ist einfach Postrückstand wegen Krankheit/Urlaub! Sowas kommt vor!
Liebe Grüße
Mareike
Liebe Grüße
Mareike
06/2008 Mutter-Kind-Kur Ostseeklinik Königshörn Glowe
06/2012 Mutter-Kind-Kur Miramar Großenbrode
12/2014 Onkologische Reha Klinik am See Bad Gandersheim
11/2015 Onkologische Reha Luise-von-Marillac Klinik Bad Überkingen
Mareike
06/2008 Mutter-Kind-Kur Ostseeklinik Königshörn Glowe
06/2012 Mutter-Kind-Kur Miramar Großenbrode
12/2014 Onkologische Reha Klinik am See Bad Gandersheim
11/2015 Onkologische Reha Luise-von-Marillac Klinik Bad Überkingen
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Schneehexe
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Maryam
Nein, nicht absichtlich nicht bearbeiten sondern erst mal ne Weile liegen lassen. Wenn MAL ein Umschlag abhanden kommt, das kann ja sein, aber alleine heute mindestens 5??? Außerdem meinte die Dame bei der Kur und Reha, daß das im Moment eine gängige Taktik wäre.
Ich habe ja noch relativ Glück mit der Sachbearbeiterin. Die war je wenigstens nett. Letztes Jahr habe ich mal vorsichtig angefragt und bin von einem Herrn in der Leitung dermaßen angepampt worden, daß mir nix mehr einfiel. Hab mich damals einschüchtern lassen und erst mal nix beantragt.
Die schöne Redewendung"wie es in den Wald hineinruft schallt es auch wieder raus" stimmt also nicht unbedingt. Mein Benehmen hat das des "netten Herrn" damals jedenfalls nicht hervorgerufen. Ich bin sonst immer recht zufrieden gewesen mit meiner Krankenkasse, aber in Sachen Mutter Kind Kur verteidigen die im Moment echt ihren allgemeinen diesbezüglichen Ruf.
Ich glaube durchaus, daß es eine allgemeine Hinhaltetaktik gibt, um so im Vorfeld die Leute auzusieben. Dem ein oder anderen geht irgendwann die Puste aus und den sind sie dann los. Ist ja nicht so, alswollte ich in der Kur auf Krankenkassenkosten einfach nur Urlaub machen.
Ich habe ja noch relativ Glück mit der Sachbearbeiterin. Die war je wenigstens nett. Letztes Jahr habe ich mal vorsichtig angefragt und bin von einem Herrn in der Leitung dermaßen angepampt worden, daß mir nix mehr einfiel. Hab mich damals einschüchtern lassen und erst mal nix beantragt.
Die schöne Redewendung"wie es in den Wald hineinruft schallt es auch wieder raus" stimmt also nicht unbedingt. Mein Benehmen hat das des "netten Herrn" damals jedenfalls nicht hervorgerufen. Ich bin sonst immer recht zufrieden gewesen mit meiner Krankenkasse, aber in Sachen Mutter Kind Kur verteidigen die im Moment echt ihren allgemeinen diesbezüglichen Ruf.
Ich glaube durchaus, daß es eine allgemeine Hinhaltetaktik gibt, um so im Vorfeld die Leute auzusieben. Dem ein oder anderen geht irgendwann die Puste aus und den sind sie dann los. Ist ja nicht so, alswollte ich in der Kur auf Krankenkassenkosten einfach nur Urlaub machen.
Woher weißt du das, das "die" bei der Krankenkasse die Sachen absichtlich liegen lassen ???
Weil das irgendwer von einer anderen Organisation gesagt hat - der es ja auch nicht wissen kann !??
Sorry, aber ich reagiere bei solchen Anschuldigungen zur Zeit etwas über...
Vielleicht weil wir, da wo ich arbeite ( übrigens keine Krankenkasse) im Moment eine Bearbeitungsdauer von über 6 Wochen haben - und das nicht etwa, weil wir keinen Bock haben !!!!
Sondern, weil uns die Kollegen wegrationalisiert werden !!! Und da wo keiner arbeitet, kann auch nichts weggearbeitet werden....
Vielleicht mal so darüber denken... ich kann mir nämlich echt nicht vorstellen, das extra was nicht bearbeitet wird...
Weil das irgendwer von einer anderen Organisation gesagt hat - der es ja auch nicht wissen kann !??
Sorry, aber ich reagiere bei solchen Anschuldigungen zur Zeit etwas über...
Vielleicht weil wir, da wo ich arbeite ( übrigens keine Krankenkasse) im Moment eine Bearbeitungsdauer von über 6 Wochen haben - und das nicht etwa, weil wir keinen Bock haben !!!!
Sondern, weil uns die Kollegen wegrationalisiert werden !!! Und da wo keiner arbeitet, kann auch nichts weggearbeitet werden....
Vielleicht mal so darüber denken... ich kann mir nämlich echt nicht vorstellen, das extra was nicht bearbeitet wird...
Königsblaue Grüße
Heike
2008 Ostseeklinik Kühlungsborn
2012 CBT Haus am Meer Borkum
2016 Die Insel Juist
2017 Gesundheitswoche Maria am Meer Norderney
2019 Gesundheitswoche - wieder Norderney
Heike
2008 Ostseeklinik Kühlungsborn
2012 CBT Haus am Meer Borkum
2016 Die Insel Juist
2017 Gesundheitswoche Maria am Meer Norderney
2019 Gesundheitswoche - wieder Norderney
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Maryam
Dann kann man auch einfach sagen, daß im Moment extrem viel los ist und das Personal für die Menge nicht ausreicht. Mir wurde ja gesagt, es sei in der Post verloren gegangen an ihnen intern würde es wahrscheinlich nicht liegen. Die KK hat selber gesagt, daß der Antrag schon längst hätte vorliegen müssen. Verlust ind der Post, ei Einzelfällen mag das sein, aber wie gesagt, es waren mehrere Anträge, die angeblich in der Post verschwunden sind. Dann ist dann schon komisch.
Ich finde es auf jeden Fall nicht besonders toll, Angst haben zu müssen, daß meine ganzen Unterlagen verschwunden sein sollen und man dann hinterher erfährt, daß das häufig gesagt wird aber dann in der Regel nicht wirklich zutrifft.
Wie dem auch sei, meine Unterlagen sind noch während meines Telefonats mit der Kur und Reha an die kK rausgefaxt worden. Ich werde morgen anrufen und noch mal nachhaken.
Wer weiß, vielleicht habe ich dadurch ja auch Glück, weil es noch mal elektronisch rausgegangen ist, daß es dann schneller auf den Rechnern vorliegt. Das kann man alles schwer sagen.
Man kann sich aber vielleicht vorstellen was in meinem Kopf vorging als es hieß, die Unterlagen seien verloren gegangen. Die vielen Atteste, die Stellungsnahmen und was da noch so alles rausgegangen ist. Ich sah mich schon im Geiste wieder bei den Ärzten um alles neu einzusammeln und neu zu machen.
Ich finde es auf jeden Fall nicht besonders toll, Angst haben zu müssen, daß meine ganzen Unterlagen verschwunden sein sollen und man dann hinterher erfährt, daß das häufig gesagt wird aber dann in der Regel nicht wirklich zutrifft.
Wie dem auch sei, meine Unterlagen sind noch während meines Telefonats mit der Kur und Reha an die kK rausgefaxt worden. Ich werde morgen anrufen und noch mal nachhaken.
Wer weiß, vielleicht habe ich dadurch ja auch Glück, weil es noch mal elektronisch rausgegangen ist, daß es dann schneller auf den Rechnern vorliegt. Das kann man alles schwer sagen.
Man kann sich aber vielleicht vorstellen was in meinem Kopf vorging als es hieß, die Unterlagen seien verloren gegangen. Die vielen Atteste, die Stellungsnahmen und was da noch so alles rausgegangen ist. Ich sah mich schon im Geiste wieder bei den Ärzten um alles neu einzusammeln und neu zu machen.
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madasi
Hallo,
ich habe meinen Antrag im Mai zur TKK geschickt und sofort genehmigt bekommen.Hat ca 3 Wochen gedauert bis ich die mündliche Zusage hatte.
Wenige Tage später die Schriftliche.Und nochmal wenig später von der Klinik die Bestätigung mit Datum.Und Gestern habe ich sogar von der KK die Fahrkarten mit Sitzplatz Reservierungen bekommen.Und wir fahren erst
im September.Übrigens auch nach Borkum.Ich glaube wir werden uns über den Weg laufen.Hab gerade Deine Zeiten nicht im Kopf abe wir sind etwas früher da.15.9-6.10.10.Haus Frisia
Haus Frisia steht auch fest hab gerade da angerufen und die haben mir gesagt das in Leuchtfeuer am 15. kein Anreise ist.Wollte nachfragen welches Haus weil mein Mann mich besuchen kommen wollte.Ich freu mich ja schon so. #D
LG Maria x)
ich habe meinen Antrag im Mai zur TKK geschickt und sofort genehmigt bekommen.Hat ca 3 Wochen gedauert bis ich die mündliche Zusage hatte.
Wenige Tage später die Schriftliche.Und nochmal wenig später von der Klinik die Bestätigung mit Datum.Und Gestern habe ich sogar von der KK die Fahrkarten mit Sitzplatz Reservierungen bekommen.Und wir fahren erst
im September.Übrigens auch nach Borkum.Ich glaube wir werden uns über den Weg laufen.Hab gerade Deine Zeiten nicht im Kopf abe wir sind etwas früher da.15.9-6.10.10.Haus Frisia
Haus Frisia steht auch fest hab gerade da angerufen und die haben mir gesagt das in Leuchtfeuer am 15. kein Anreise ist.Wollte nachfragen welches Haus weil mein Mann mich besuchen kommen wollte.Ich freu mich ja schon so. #D
LG Maria x)
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Maryam
Im Nachhinein hats ja auch dann ganz gut geklappt. Mußte am Anfang nur echt hinterherhaken, aber dann gings ganz flott. Ich reise eine Woche später an, da ist soweit ich weiß in beiden Häusern Anreise. Ich möchte eigentlich ins Haus Leuchtfeuer, damit mein Mann mich in der Kur auf dem Zimmer besuchen kann und bei uns schlafen kann. Im Haus Frisa darf er nämlich nicht bei uns übernachten und er darf wohl auch nicht auf Zimmer. Ich mußte den Besuchszeitraum aber auch konkret angeben, sozusagen mehr oder minder als Buchung. 